West Travel.

«Аэрофлот» в очередной раз получил рейтинг «пять звёзд» от ассоциации APEX

"Аэрофлот" в очередной раз получил рейтинг "пять звёзд" от ассоциации APEX

Москва. 02 декабря. АвиаПорт — Авиакомпания «Аэрофлот — российские авиалинии» в очередной раз удостоена высшей оценки «пять звёзд» в рейтинге, ежегодно составляемом американской авиационной ассоциацией Airline Passenger Experience Association (APEX) на основе отзывов пассажиров. О сохранении престижного статуса объявлено 01 декабря на торжественной церемонии APEX Awards, прошедшей на площадке выставки и конференции APEX EXPO в г. Лонг-Бич (США), говорится в сообщении пресс-службы ПАО «Аэрофлот».

На прошедшей церемонии отмечены авиакомпании, применяющие наиболее инновационные подходы к повышению качества сервиса и добившиеся особого успеха в этой области. Как уточняется в пресс-релизе, «Аэрофлот» сохранил рейтинг «пять звёзд» в номинации «Глобальная авиакомпания». К этой категории относятся авиаперевозчики с крупным флотом широкофюзеляжных самолётов и глобальным охватом деятельности. В пресс-службе подчеркнули, что в мире насчитывается всего 23 глобальных авиакомпании, которым ассоциация присвоила высший рейтинг «пять звёзд».

По информации пресс-службы «Аэрофлота», в этот раз рейтинг, основанный на сертифицированных (поддающихся проверке) отзывах пассажиров, охватил почти 600 авиакомпаний мира.

Справка

«Аэрофлот» — член глобального авиационного альянса SkyTeam. «Аэрофлот» обладает рейтингом «четыре звезды» от британской консалтинговой компании Skytrax, девять раз был удостоен премии Skytrax World Airline Awards в категории «Лучшая авиакомпания Восточной Европы», а также завоевал рейтинг «пять звёзд» от американской авиационной ассоциации APEX. В 2020 году «Аэрофлот» перевёз 14,6 млн пассажиров, а с учётом авиакомпаний, входящих в группу «Аэрофлот» — 30,2 млн человек.

Ассоциация APEX (Airline Passenger Experience Association) базируется в США и на протяжении четырёх десятилетий специализируется на всестороннем изучении качества обслуживания пассажиров на воздушном транспорте. Ассоциация представляет собой сеть компаний и специалистов, стремящихся обеспечивать сервис мирового класса в масштабах всего рынка авиаперевозок.

Источник: aviaport.ru

Добавить комментарий